Отказ в обслуживании ребенка: права и обязанности сторон
Здравствуйте. Я столкнулся с ситуацией, когда мой ребенок, которому 8 лет, был отказан в обслуживании в кафе без объяснения причин. Могу ли я как родитель требовать объяснения такого отказа и какие права моего ребенка были нарушены в данной ситуации?
Юрьевна Анна Викторовна
Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России) (2018)
диплом проверен
Согласно законодательству Российской Федерации, отказ в обслуживании ребенка может быть расценен как нарушение его прав. В данном случае, вы как родитель имеете право обратиться с жалобой в управление по защите прав потребителей или в суд, если считаете, что права вашего ребенка были нарушены. Также важно получить объяснения от учреждения, чтобы понять причины такого отказа.
2024-11-14 16:01:57
Какие действия мне предпринять, если я не получу удовлетворительный ответ?
Юрьевна Анна Викторовна
Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России) (2018)
диплом проверен
Если ответ не будет удовлетворительным, вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей, которые могут провести проверку и при необходимости привлечь заведение к ответственности. Также вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для защиты прав вашего ребенка.
Герасимова Дарина Сергеевна
Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского (2015)
диплом проверен
Добрый день. Отказ в обслуживании в данном случае может быть основан на правилах внутреннего распорядка заведения, однако это не может быть основой для дискриминации по возрастному признаку. Вы можете обратиться к администрации заведения с требованием разъяснить причины отказа. В случае, если вы не получите удовлетворительного ответа, вы имеете право на обращение в судебные инстанции для защиты прав вашего ребенка.
2024-11-17 19:13:58
Ковалев Виктор Леонидович
Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова (2011)
диплом проверен
Здравствуйте. В соответствии с нормами гражданского законодательства, каждый потребитель имеет право на услуги без дискриминации. Вы как родитель вправе требовать объяснений отказа в обслуживании, так как это может являться нарушением прав вашего ребенка как потребителя. Рекомендую обратиться в управление защиты прав потребителей.
2024-11-17 21:20:38
Добрый день. Отказ в обслуживании вашего ребенка может рассматриваться как нарушение его прав как несовершеннолетнего потребителя. Вы имеете право обратиться с официальным запросом к администрации кафе с просьбой об объяснении причин. Если причина окажется дискриминационной, это может стать основанием для дальнейших действий.
2024-11-18 00:56:02
Смирнов Игорь Геннадьевич
Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет) (2015)
диплом проверен
Здравствуйте. В данном случае идет речь о потенциальном нарушении прав ребенка согласно Закону о защите прав потребителей. Вы, как родитель, можете потребовать разъяснения отказа, так как это может свидетельствовать о нарушении прав вашего ребенка. Рекомендую задать вопрос в письменной форме и сохранять копии всех обращений.
Обязанности по уборке за ребенком в общественном месте
Здравствуйте. Меня интересует, кто несет ответственность за уборку после того, как мой ребенок справил нужду в магазине, когда я находилась в магазине, но в этот момент была отвернута от него. Существует ли обязанность персонала магазина убирать за детьми, или это лежит на родителях? Если да, то какие существуют правила в данной ситуации?
Как защитить себя, если ребенок не оплатил товар в магазине
Здравствуйте. Мой ребенок недавно воспользовался кассой самообслуживания в магазине и забыл оплатить товар. Каковы могут быть последствия для меня как родителя? Возможно ли привлечь меня к ответственности в этом случае, если возраст ребенка не позволяет ему нести полную ответственность за свои действия? Как действовать в этой ситуации, чтобы избежать неприятностей?
Законность отказа отеля в поселении с несовершеннолетним
Здравствуйте. Я планировала поехать в отпуск с ребенком и забронировала номер в гостинице на 10 дней с 1 по 10 июля. В процессе заселения мне отказали в поселении, объяснив, что они не принимают гостей младше 18 лет. Правомерны ли такие ограничения? В контракте об этом не упоминалось. Что я могу сделать в этой ситуации?
Споры о финансировании услуг тренера в спортивной школе
Здравствуйте, у меня возникла ситуация с оплатой занятий в спортивной школе для моего ребенка. Мы записались на занятия в сентябре 2024 года и были заверены в том, что тренировки будут бесплатными. Однако недавно нам сообщили, что необходимо добавить дополнительную оплату за индивидуальные занятия с тренером. Могу ли я требовать выполнения условий, изначально оговоренных при подписании договора? Куда можно обратиться с жалобой, если я не смогу решить этот вопрос с администрацией школы?
Правила возврата детской смеси в магазин по законодательству
Здравствуйте. Я купила детскую смесь 15 сентября, но вскоре выяснила, что она не подходит моему ребенку из-за аллергической реакции. Хочу вернуть продукт в магазин. Возможно ли это сделать, если упаковка не вскрыта, и какие есть нюансы по этому поводу?
Возврат денежных средств за ненадлежащие условия спортивного лагеря
Здравствуйте. Мой ребенок записался на спортивный лагерь, и за участие была произведена предоплата в размере 20 000 рублей в марте 2024 года. Однако за несколько дней до начала лагеря мне сообщили, что изменился отель и локация тренировок, а также изменились тренеры. Я не согласен с новыми условиями и решил отказаться от поездки. Как мне вернуть уплаченные деньги?Как можно вернуть потраченные деньги после покупки игрушек и духов ребенком
Здравствуйте, я хочу узнать, как я могу вернуть деньги за игрушки и духи, купленные моим ребенком без моего разрешения. Покупка была совершена в магазине 15 октября 2024 года. Я узнала об этом только на следующий день, когда увидела чеки. Какова моя правовая позиция и к каким юридическим шагам мне следует прибегнуть?Как защитить права семьи при отключении электроэнергии в отопительный период
Здравствуйте, мы проживаем в частном доме и используем электрическое отопление. У нас маленький ребенок, и недавно нам отключили свет по причине задолженности за электроэнергию, которую мы попытались оспорить. Как можно законно решить эту ситуацию, чтобы не оставить нас без тепла в зимний период? Каковы наши права и возможные действия, если вопрос не решится? Мы ожидаем холодов в декабре и хотим избежать проблем.
Как понять условия возврата детской одежды
Здравствуйте. У меня возник вопрос о том, как правильно определить, какая детская одежда подлежит возврату в случае, если она не подошла по размеру или не понравилась. В частности, интересует, какие факторы учитываются при возврате, если товар был куплен в период распродажи в сентябре 2024 года, и что делать, если упаковка была вскрыта. Какие права у потребителей в данной ситуации?
Как вернуть деньги за некачественные детские сандали в магазине
Недавно я купила детские сандали в магазине Детский мир. После нескольких дней носки у сандалей начали отклеиваться подошвы. Я хочу вернуть деньги за товар, но не знаю, какие шаги мне нужно предпринять. Нужно ли мне сохранять чек, и возможно ли осуществить возврат без него? Каковы мои права в такой ситуации.
Loading...