Недавно я приобрела несколько пар детских колготок для своей дочери, купив их 15 октября в одном из интернет-магазинов. Однако, когда мы попробовали их на нее, оказалось, что размеры совершенно не соответствуют указанным на упаковке. Как мне можно вернуть деньги за этот товар, если он не подошел по размеру и были ли какие-то требования к упаковке или этикеткам, которые я должна соблюдать?

Степанов Сергей Андреевич

Саратовская государственная юридическая академия (2017)

диплом проверен

Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара. Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел по размеру, вы имеете право на возврат в течение 14 дней с момента получения товара, при условии сохранения упаковки и товарного вида. В заявлении укажите причины возврата и приложите копию чека.

пример какой-то формулировки заявления, чтобы мне было удобнее написать

Степанов Сергей Андреевич

Саратовская государственная юридическая академия (2017)

диплом проверен

Вы можете использовать следующую формулировку: 'Прошу вас вернуть деньги за товар, который не соответствует заявленным размерам. Колготки были куплены 15 октября 2023 года, номер заказа... Готова вернуть товар в упаковке.'
Михайлов Александр Николаевич

Сибирский федеральный университет (2011)

диплом проверен

Вы имеете право вернуть товар, если он не соответствует описанию. При возврате колготок важно, чтобы они не были использованы, а упаковка сохранилась. Обращайтесь к продавцу, пишите заявление на возврат и сохраните все доказательства покупки. Если продавец откажется, вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Шевцова Татьяна Григорьевна

Иркутский государственный университет (2017)

диплом проверен

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат некачественного товара в течение 14 дней с момента покупки. Вам необходимо обратиться в интернет-магазин с заявлением о возврате товара, приложив к нему документацию, подтверждающую покупку. Упаковка и этикетки должны быть сохранены, но если товар не использовался и находится в товарном виде, возврат возможен без каких-либо дополнительных условий.
Баранов Василий Константинович

Южный федеральный университет (2015)

диплом проверен

Добрый день. Для возврата детских колготок, которые не подошли по размеру, вам следует подготовить заявление о возврате и приложить к нему копию чека. Согласно законодательству, возврат товаров надлежащего качества возможен только при условии сохранения их товарного вида, включая упаковку и этикетки. Поэтому рекомендуется отправить товар в оригинальной упаковке, если она не повреждена.
Николаев Олег Анатольевич

Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития РФ (2014)

диплом проверен

Здравствуйте. Вы имеете право вернуть товар в течение 30 дней, если он был приобретён через интернет. Для начала процесса возврата необходимо отправить уведомление о намерении осуществить возврат, что можно сделать через контактные данные магазина. Сохранение упаковки и этикеток критически важно, поэтому убедитесь, что они не повреждены перед отправкой товара обратно в магазин.
Законность взимания платы за занятия в семье
Здравствуйте. Я являюсь постоянным посетителем частной семейной школы, где проводятся бесплатные занятия, основанные на инициативах родителей. Недавно стало известно, что некоторые занятия теперь будут платными, тогда как другие участники могут заниматься бесплатно. Я пришла в эту школу, вкладывала в нее свои вещи и силы, но теперь все изменилось. У меня есть ощущение, что меня пытаются обмануть, обдирая за занятия, которые, по сути, не имеют профессиональной подготовки и должного образования. Могу ли я как участник требовать объяснений о правомерности взимания платы за занятия и защитить свои права?
Демидова Юлия АнатольевнаЗаварухин Виктор ДмитриевичЮрьевна Анна Викторовна
Можно ли вернуть деньги за соревнования, если ребёнок заболел
Здравствуйте. Мой сын должен был участвовать в соревнованиях по плаванию, которые были запланированы на 15 ноября. К сожалению, он заболел за несколько дней до этого. Мы оплатили участие заранее. Есть ли возможность вернуть деньги за соревнование в сложившейся ситуации и какие шаги нужно предпринять для этого?
Гаврилова Ирина ОлеговнаЕременко Татьяна ЮрьевнаАлександров Максим ДмитриевичИванова Татьяна ГеоргиевнаЗаварухин Виктор Дмитриевич
Как вернуть деньги за телефон, купленный несовершеннолетним без согласия законных представителей
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой. Мой сын, которому 16 лет, заказал телефон через сервис Подели, используя свою банковскую карту. Оплата была произведена без предоставления паспорта, и я не был в курсе этой транзакции. Как я могу вернуть средства и предотвратить возможные угрозы со стороны компании о судебном разбирательстве?
Жуков Дмитрий КонстантиновичСмирнов Алексей АнатольевичДемидова Юлия АнатольевнаБоброва Ирина ВячеславовнаМорозов Валерий Павлович
Как осуществить возврат ободка для волос ребенка в магазине
Здравствуйте. Я купила ободок для волос ребенку 15 октября, но он не подошел по размеру. Теперь я хочу вернуть его в магазин, но не знаю, как это сделать правильно, чтобы не возникло проблем. Могу ли я вернуть товар без чека? Какие документы мне могут понадобиться для возврата? И можно ли сделать возврат, если товар был использован?
Котова Юлия ЮрьевнаПанкова Татьяна ГригорьевнаЕфимова Вера МихайловнаПопов Роман Юрьевич
Отказ в обслуживании ребенка: права и обязанности сторон
Здравствуйте. Я столкнулся с ситуацией, когда мой ребенок, которому 8 лет, был отказан в обслуживании в кафе без объяснения причин. Могу ли я как родитель требовать объяснения такого отказа и какие права моего ребенка были нарушены в данной ситуации?
Юрьевна Анна ВикторовнаГерасимова Дарина СергеевнаКовалев Виктор ЛеонидовичТарасова Елена ВасильевнаСмирнов Игорь Геннадьевич
Процедура обмена обручальных колец без пломбы
Здравствуйте, у меня возникла ситуация. Я покупала обручальные кольца в ювелирном магазине 15 августа, однако одно из колец оказалось с дефектом. Я хочу обменять кольца, но у меня нет пломбы. Какие мои права как потребителя в данной ситуации и какие шаги мне нужно предпринять для успешного обмена?
Давыдов Роман ВасильевичКлимов Сергей ИвановичСтепанов Сергей АндреевичТимофеев Андрей ИгоревичКарпов Сергей Валерьевич
Как защитить себя, если ребенок не оплатил товар в магазине
Здравствуйте. Мой ребенок недавно воспользовался кассой самообслуживания в магазине и забыл оплатить товар. Каковы могут быть последствия для меня как родителя? Возможно ли привлечь меня к ответственности в этом случае, если возраст ребенка не позволяет ему нести полную ответственность за свои действия? Как действовать в этой ситуации, чтобы избежать неприятностей?
Кириллова Анастасия МихайловнаВолкова Анна ДмитриевнаКвашнин Артем ГеннадьевичДемидова Юлия АнатольевнаКолесникова Татьяна Викторовна
Правонарушение при отключении электроэнергии в зимний период с детьми
Здравствуйте, у меня возникла проблема. Я проживаю в квартире с двумя маленькими детьми, и зимой у нас отключили электричество. В акте указано, что отключение было произведено за долги по коммунальным платежам, однако у нас есть договор с управляющей компанией, согласно которому существует определенный срок для погашения задолженности. Мы не были уведомлены заранее. Что мне делать в данной ситуации и как защитить свои права как матери двух малолетних детей?
Лебедев Станислав ГригорьевичШишкин Павел ГригорьевичДесятников Вячеслав ГригорьевичШаповалова Анна ОлеговнаБаранов Василий КонстантиновичШмидт Виктор АлександровичТимошенко Евгений Владимирович
Возврат средств за путевку при изменении состава семьи
Здравствуйте. Мы с семьей планировали поездку на море с 15 по 25 июня, но по состоянию здоровья один из наших детей не сможет лететь. Должны ли мы делать возврат всей суммы за путевку или только за место, которое занято ребенком? Каковы наши права в этой ситуации?
Квашнин Артем ГеннадьевичБелова Марина ВалерьевнаДмитриев Сергей ВячеславовичПетренко Павел Валерьевич
Возврат средств за купленные авиабилеты из-за болезни ребенка
Здравствуйте. У меня возникла проблема с возвратом денег за авиабилеты, так как мой ребенок заболел и не может лететь. Мы купили билеты на рейс, который назначен на 15 октября. Заболевание было подтверждено врачом за 6 часов до вылета. Каковы мои права в данной ситуации? Могу ли я вернуть деньги за билеты и какие шаги следует предпринять?
Макарова Наталья БорисовнаКолесникова Екатерина СергеевнаФедоров Артем СергеевичСтепанов Александр ПавловичГонтарева Вера Григорьевна
Loading...
-->