Процедура обмена обручальных колец без пломбы
Здравствуйте, у меня возникла ситуация. Я покупала обручальные кольца в ювелирном магазине 15 августа, однако одно из колец оказалось с дефектом. Я хочу обменять кольца, но у меня нет пломбы. Какие мои права как потребителя в данной ситуации и какие шаги мне нужно предпринять для успешного обмена?
Давыдов Роман Васильевич
Тамбовский государственный университет им. Г. Р. Державина (2014)
диплом проверен
В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на обмен бракованного товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако отсутствие пломбы может стать основанием для отказа в обмене. Рекомендуется обратиться в магазин с заявлением о возврате и предоставить доказательства дефекта, такие как фотографии или отзывы от специалистов.
2024-11-10 20:04:18
Можно ли вернуть кольца в другой магазин, если они были куплены в одном?
Давыдов Роман Васильевич
Тамбовский государственный университет им. Г. Р. Державина (2014)
диплом проверен
К сожалению, вернуть кольца в другой магазин невозможно, так как возврат осуществляется только в ту организацию, где был осуществлен покупка. Вам следует обратиться в ювелирный магазин, где вы приобрели кольца.
2024-11-11 17:51:06
Климов Сергей Иванович
Национальный исследовательский Томский государственный университет (2010)
диплом проверен
Добрый день, согласно правилам возврата и обмена товаров, если у вас нет пломбы, это не лишает вас прав на обмен бракованного товара. Вы можете подать заявление о возврате в магазин, предъявив товарный чек и документ, подтверждающий наличие дефекта. Важно сохранить все необходимые документы, которые могут подтвердить вашу позицию на случай спора.
2024-11-11 22:00:15
Здравствуйте. В соответствии с положениями законодательства о защите прав потребителей, у вас есть право на обмен товара ненадлежащего качества. Дефект кольца является основанием для возврата или обмена изделия, несмотря на отсутствие пломбы. Рекомендую вам обратиться в магазин с письменным заявлением, приложив документы, подтверждающие покупку, и зафиксировав дефект. Магазин обязан произвести обмен или возврат в течение 10 дней.
2024-11-12 10:47:30
Тимофеев Андрей Игоревич
Московский государственный юридический университет им. О. Е. Кутафина (МГЮА) (2016)
диплом проверен
Добрый день. Ваши права как потребителя защищены Законом о защите прав потребителей. В случае обнаружения дефекта в товаре, вы имеете право на его обмен. Отсутствие пломбы не является препятствием для этого. Вам необходимо составить заявление на имя руководителя магазина, указав наявные дефекты и потребовав обмен. Сохраняйте копии всех документов для дальнейших действий.
2024-11-12 22:21:43
Здравствуйте. Вы вправе потребовать обмен кольца на другое, так как оно содержит дефект. В вашем случае отсутствие пломбы не является основанием для отказа в обмене. Для успешного обмена подготовьте все необходимые документы, подтверждающие покупку, и обратитесь в магазин с жалобой на товар ненадлежащего качества. Магазин обязан осуществить обмен в разумные сроки.
Законность взимания платы за занятия в семье
Здравствуйте. Я являюсь постоянным посетителем частной семейной школы, где проводятся бесплатные занятия, основанные на инициативах родителей. Недавно стало известно, что некоторые занятия теперь будут платными, тогда как другие участники могут заниматься бесплатно. Я пришла в эту школу, вкладывала в нее свои вещи и силы, но теперь все изменилось. У меня есть ощущение, что меня пытаются обмануть, обдирая за занятия, которые, по сути, не имеют профессиональной подготовки и должного образования. Могу ли я как участник требовать объяснений о правомерности взимания платы за занятия и защитить свои права?
Можно ли вернуть деньги за соревнования, если ребёнок заболел
Здравствуйте. Мой сын должен был участвовать в соревнованиях по плаванию, которые были запланированы на 15 ноября. К сожалению, он заболел за несколько дней до этого. Мы оплатили участие заранее. Есть ли возможность вернуть деньги за соревнование в сложившейся ситуации и какие шаги нужно предпринять для этого?
Как вернуть деньги за телефон, купленный несовершеннолетним без согласия законных представителей
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой. Мой сын, которому 16 лет, заказал телефон через сервис Подели, используя свою банковскую карту. Оплата была произведена без предоставления паспорта, и я не был в курсе этой транзакции. Как я могу вернуть средства и предотвратить возможные угрозы со стороны компании о судебном разбирательстве?
Порядок обмена дома на квартиру с использованием материнского капитала
Здравствуйте. У меня есть дом, и я планирую обменять его на квартиру, используя материнский капитал. Как какие шаги мне необходимо предпринять? Важно, чтобы материнский капитал использовался полностью. Кроме того, что мне нужно учесть при оформлении сделки и какие документы потребуются для этого обмена?Как осуществить возврат ободка для волос ребенка в магазине
Здравствуйте. Я купила ободок для волос ребенку 15 октября, но он не подошел по размеру. Теперь я хочу вернуть его в магазин, но не знаю, как это сделать правильно, чтобы не возникло проблем. Могу ли я вернуть товар без чека? Какие документы мне могут понадобиться для возврата? И можно ли сделать возврат, если товар был использован?
Отказ в обслуживании ребенка: права и обязанности сторон
Здравствуйте. Я столкнулся с ситуацией, когда мой ребенок, которому 8 лет, был отказан в обслуживании в кафе без объяснения причин. Могу ли я как родитель требовать объяснения такого отказа и какие права моего ребенка были нарушены в данной ситуации?Как осуществить возврат не подошедшей детской обуви по закону
Здравствуйте. Я купила пару обуви для своего ребенка в интернет-магазине 15 октября, но, к сожалению, она оказалась маловата. Я решила вернуть товар, но продавец отказывает, ссылаясь на то, что товар был использован и не подлежит возврату. Подскажите, как мне правильно оформить возврат и какие права у меня есть в этой ситуации, если я сохранила упаковку и чек.
Как защитить себя, если ребенок не оплатил товар в магазине
Здравствуйте. Мой ребенок недавно воспользовался кассой самообслуживания в магазине и забыл оплатить товар. Каковы могут быть последствия для меня как родителя? Возможно ли привлечь меня к ответственности в этом случае, если возраст ребенка не позволяет ему нести полную ответственность за свои действия? Как действовать в этой ситуации, чтобы избежать неприятностей?Законные пути обмена долями между родственниками и несовершеннолетними
Здравствуйте. Я планирую обменяться долями в квартире с моим братом, и у нас есть несовершеннолетний сын. Какие меры предосторожности нужно предпринять, чтобы такая сделка была законной? Нужно ли получать согласие органов опеки или других инстанций? Мы рассматриваем сделку, но тревожим вопросы о законности и рисках.
Как добиться возврата денег за детское белье не соответствующее размерам
Недавно я приобрела несколько пар детских колготок для своей дочери, купив их 15 октября в одном из интернет-магазинов. Однако, когда мы попробовали их на нее, оказалось, что размеры совершенно не соответствуют указанным на упаковке. Как мне можно вернуть деньги за этот товар, если он не подошел по размеру и были ли какие-то требования к упаковке или этикеткам, которые я должна соблюдать?
Loading...