Законность отказа отеля в поселении с несовершеннолетним
Здравствуйте. Я планировала поехать в отпуск с ребенком и забронировала номер в гостинице на 10 дней с 1 по 10 июля. В процессе заселения мне отказали в поселении, объяснив, что они не принимают гостей младше 18 лет. Правомерны ли такие ограничения? В контракте об этом не упоминалось. Что я могу сделать в этой ситуации?
В соответствии с законом, гостиницы не имеют права отказывать в размещении детям до 18 лет без обоснованных причин. Если в правилах гостиницы не указано о возрастных ограничениях, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.
2024-04-06 22:53:56
Есть ли возможность вернуть деньги за бронирование?
Да, у вас есть право на возврат средств, если гостиница отказалась вас разместить без законных оснований. Рекомендуется обратиться к условиям бронирования и условиям отмены.
2024-04-07 13:36:34
Анатолий Валериевич Литвин
Пермский государственный национальный исследовательский университет (2016)
диплом проверен
Добрый день. На основании законодательства Российской Федерации, гостиницы могут устанавливать свои правила приема, однако они не могут игнорировать нарушения прав потребителей. Если у вас есть резерв, подтверждающий бронирование, и отель не выполнил свои обязательства, вы действительно имеете право на восстановление своих прав через суд или Роспотребнадзор.
2024-04-07 14:53:03
Здравствуйте. Согласно законодательству, гостиницы имеют право устанавливать правила приема гостей, включая ограничения по возрасту. Однако, если в вашем контракте не указано, что дети младше 18 лет не могут заселяться, вы можете обратиться к администрации гостиницы с просьбой предоставить письменное разъяснение по данному вопросу. Если ваше право было нарушено, вы можете подать жалобу в местную прокуратуру или Роспотребнадзор.
2024-04-08 01:01:05
Добрый день. Отказ в поселении на основании возраста может быть правомерным, если это предусмотрено внутренними правилами гостиницы, однако такие ограничения должны быть изложены в договоре. В вашем случае, если информация о правилах не была заранее доведена до вас, вы можете требовать возмещения ущерба через суд. Обратитесь за консультацией к юристу для подготовки иска.
2024-04-08 23:07:55
Беляева Екатерина Анатольевна
Российский государственный университет правосудия (2018)
диплом проверен
Здравствуйте. Правомерность отказа в поселении зависит от внутреннего распорядка гостиницы и условий договора. Если в контракте не указано, что такие ограничения действуют, ваши права могут быть нарушены. Рекомендую вам составить письмо с требованием разъяснений и, в случае необходимости, обратиться в суд для защиты своих прав и возмещения убытков.
2024-04-09 22:58:32
Обязанности по уборке за ребенком в общественном месте
Здравствуйте. Меня интересует, кто несет ответственность за уборку после того, как мой ребенок справил нужду в магазине, когда я находилась в магазине, но в этот момент была отвернута от него. Существует ли обязанность персонала магазина убирать за детьми, или это лежит на родителях? Если да, то какие существуют правила в данной ситуации?
Как защитить себя, если ребенок не оплатил товар в магазине
Здравствуйте. Мой ребенок недавно воспользовался кассой самообслуживания в магазине и забыл оплатить товар. Каковы могут быть последствия для меня как родителя? Возможно ли привлечь меня к ответственности в этом случае, если возраст ребенка не позволяет ему нести полную ответственность за свои действия? Как действовать в этой ситуации, чтобы избежать неприятностей?
Споры о финансировании услуг тренера в спортивной школе
Здравствуйте, у меня возникла ситуация с оплатой занятий в спортивной школе для моего ребенка. Мы записались на занятия в сентябре 2024 года и были заверены в том, что тренировки будут бесплатными. Однако недавно нам сообщили, что необходимо добавить дополнительную оплату за индивидуальные занятия с тренером. Могу ли я требовать выполнения условий, изначально оговоренных при подписании договора? Куда можно обратиться с жалобой, если я не смогу решить этот вопрос с администрацией школы?
Правила возврата детской смеси в магазин по законодательству
Здравствуйте. Я купила детскую смесь 15 сентября, но вскоре выяснила, что она не подходит моему ребенку из-за аллергической реакции. Хочу вернуть продукт в магазин. Возможно ли это сделать, если упаковка не вскрыта, и какие есть нюансы по этому поводу?
Возврат денежных средств за ненадлежащие условия спортивного лагеря
Здравствуйте. Мой ребенок записался на спортивный лагерь, и за участие была произведена предоплата в размере 20 000 рублей в марте 2024 года. Однако за несколько дней до начала лагеря мне сообщили, что изменился отель и локация тренировок, а также изменились тренеры. Я не согласен с новыми условиями и решил отказаться от поездки. Как мне вернуть уплаченные деньги?
Как можно вернуть потраченные деньги после покупки игрушек и духов ребенком
Здравствуйте, я хочу узнать, как я могу вернуть деньги за игрушки и духи, купленные моим ребенком без моего разрешения. Покупка была совершена в магазине 15 октября 2024 года. Я узнала об этом только на следующий день, когда увидела чеки. Какова моя правовая позиция и к каким юридическим шагам мне следует прибегнуть?Отказ в обслуживании ребенка: права и обязанности сторон
Здравствуйте. Я столкнулся с ситуацией, когда мой ребенок, которому 8 лет, был отказан в обслуживании в кафе без объяснения причин. Могу ли я как родитель требовать объяснения такого отказа и какие права моего ребенка были нарушены в данной ситуации?
Как защитить права семьи при отключении электроэнергии в отопительный период
Здравствуйте, мы проживаем в частном доме и используем электрическое отопление. У нас маленький ребенок, и недавно нам отключили свет по причине задолженности за электроэнергию, которую мы попытались оспорить. Как можно законно решить эту ситуацию, чтобы не оставить нас без тепла в зимний период? Каковы наши права и возможные действия, если вопрос не решится? Мы ожидаем холодов в декабре и хотим избежать проблем.
Как понять условия возврата детской одежды
Здравствуйте. У меня возник вопрос о том, как правильно определить, какая детская одежда подлежит возврату в случае, если она не подошла по размеру или не понравилась. В частности, интересует, какие факторы учитываются при возврате, если товар был куплен в период распродажи в сентябре 2024 года, и что делать, если упаковка была вскрыта. Какие права у потребителей в данной ситуации?
Как вернуть деньги за некачественные детские сандали в магазине
Недавно я купила детские сандали в магазине Детский мир. После нескольких дней носки у сандалей начали отклеиваться подошвы. Я хочу вернуть деньги за товар, но не знаю, какие шаги мне нужно предпринять. Нужно ли мне сохранять чек, и возможно ли осуществить возврат без него? Каковы мои права в такой ситуации.
Loading...